咖啡店激励员工的方式方法

发布时间:2014-05-12 14:33:24


咖啡店的管理者在激励员工时,常用的激励手段主要包括以下几种:

 
1、目标激励。大多数人都希望自己能有成就,希望不断获得成功,而成功的标志就是达到预期目标。有目标才有奔头,才能产生动力,因此,目标激励是一个很重要的激励因素。
 
2、榜样激励。向榜样学习是一种心理需要,其实质是自我完善。榜样激励是通过满足这种需要,将员工行为引导到咖啡店所期望的方向。
 
3、理想激励。理想可以分社会理想和员工个人理想。无论是社会理想还是员工个人理想都可以对员工的工作、学习产生持久的作用。咖啡店应当把理想教育当做激励的重要手段,帮助员工树立社会理想,把员工个人理想同社会理想结合起来。
 
4、培训激励。培训的激励作用是多方面的,它可以满足员工特别是青年员工求知的需要。通过培训,可提高员工达到目标的能力,为其承担更大的责任、胜任更富有挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。
 
5、物质激励。物质激励主要是满足人的生存、安全等最低层次的需要。咖啡店可以运用的物质激励手段包括工资、奖金和各种公共福利。
 
物质激励是最基本的激励手段,因为工资、奖金等决定着员工的基本需要的满足情况。
 
6、荣誉激励。给予优秀员工以表扬,光荣称号,象征荣誉的奖品等,这是对员工贡献的公开承认,可以满足员工的自尊需要,从而达到激励的目的。高明的管理者都懂得这种成本低而效果好的激励手段的重要性。
 

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